近日，上海市交通委员会正式发布《关于进一步规范城市货运出租服务管理的指导意见》，明确将货运出租纳入城市公共交通服务体系，推动行业向“规范化、集约化、智能化”发展。《意见》提出三大重点方向：1. 准入管理：货运出租企业须具备道路运输经营许可证，车辆须统一备案，司机须持证上岗；2. 服务标准：推行明码标价、服务合同、投诉处理机制，杜绝“坐地起价”“搬运损坏”等问题；3. 技术赋能：鼓励企业建设智能调度平台，接入城市交通大数据系统，提升资源利用率。业内专家认为，此举标志着上海货运出租从“野蛮生长”迈向“有序发展”。过去长期存在的“黑车拉货”“价格欺诈”等乱象将得到有效遏制。上海大众货运出租公司负责人表示：“政策为我们创造了公平竞争的环境，也倒逼企业提升服务品质。”据悉，该公司已全面对接政府监管平台，实现数据实时上传。未来，上海将打造“智慧货运示范城市”，货运出租将成为城市物流体系的重要支柱。